Veelgestelde vragen (FAQ)

U kunt op verschillende manieren een afspraak maken bij Leuk Orthopedie Techniek.

U kunt online een aanvraag doen, waarna wij contact met u opnemen:

Afspraak maken

U kunt telefonisch of per mail een afspraak aanvragen:

Contactpagina

U kunt bij Leuk Orthopedie eenvoudig en kosteloos uw afspraak verzetten, mits u dit uiterlijk 24 uur voorafgaand aan uw afspraak bij ons kenbaar maakt.

Wanneer u dit niet tijdig doet, kan er een wegblijftarief (no-show) in rekening worden gebracht. Deze rekening moet u zelf betalen, de verzekering vergoed deze factuur niet.

Via onze contactpagina kunt u eenvoudig contact met ons opnemen

Contactpagina

U bent zowel met als zonder verwijzing bij ons welkom. Soms kan een vergoeding noodzakelijk zijn om in aanmerking te komen voor een vergoeding vanuit uw zorgverzekering. Meer informatie over vergoedingen kunt u hier vinden. Onze klantenservice staat elke werkdag tussen 8:30 en 17.00 uur voor u klaar, mocht u meer vragen hebben of een afspraak willen maken.

Onze openingstijden per locatie kunnen verschillen. Op onderstaande pagina kunt u hier eenvoudig een overzicht van vinden:

Spreekuurlocaties

Leuk Orthopedie Techniek heeft meer dan tien verschillende spreekuurlocaties, dus waarschijnlijk ook bij u in de buurt! Op de pagina spreekuurlocaties kunt u eenvoudig een overzicht van deze locaties vinden.

Spreekuurlocaties

Vergoeding
Als gecontracteerd zorgverlener mogen wij veel voorzieningen voor u declareren bij uw zorgverzekeraar, zodat u hier zelf geen omkijken naar heeft. In veel gevallen zal uw adviseur hiervoor eerst toestemming moeten vragen bij uw zorgverzekeraar.

Vrijwel al onze producten worden vanuit het basispakket vergoed, op onze vergoedingenwijzer kunt u eenvoudig zien of het voor u gekozen hulpmiddel ook door uw zorgverzekeraar vergoed wordt.

Zodra u dit voor uzelf heeft gecontroleerd, kunt u een afspraak maken met één van onze orthopedisch adviseurs. Dat kan gemakkelijk door online een afspraak te maken. Klik op de knop Afspraak maken en vul het formulier in. Vergeet niet uw orginele verwijsbrief en verzekeringspas mee te nemen naar uw eerste afspraak.

Zorgplan
Tijdens de afspraak vraagt de adviseur u om uw verwijsbrief van uw arts of therapeut, verzekeringspas en persoonlijke gegevens. Vervolgens kan de adviseur samen met u een zorgplan opstellen. Het zorgplan geeft u én uw adviseur een goed overzicht van wat er precies gaat gebeuren en wanneer.

Aanmeten
Daarna neemt de adviseur uw maten op. Voor sommige hulpmiddelen gebeurt dit met een meetlint, gips, of digitale 3D scan. Indien mogelijk zal uw adviseur ook kleurkeuzes aan u voorleggen.

Hulpmiddel
Wanneer mogelijk krijgt u het hulpmiddel direct mee of het hulpmiddel wordt voor u besteld. Krijgt u een hulpmiddel op maat? Dan maken we een afspraak om tussentijds te komen passen. Omdat al onze hulpmiddelen door vakspecialisten worden gemaakt, verschilt de levertijd per hulpmiddel.

Wij kunnen u bij Leuk Orthopedie helpen met een verscheidenheid aan orthopedische hulpmiddelen, denk hierbij aan:

• Steunzolen
• (semi-) orthopedisch schoeisel
• Orthesen (braces)
• Prothesen

Meer informatie over deze producten kunt u eenvoudig vinden op onze

Productpagina

Wij kunnen in uitzonderlijke situaties huisbezoeken uitvoeren bij aan huis of in de instelling waar u tijdelijk verblijft, echter kunnen wij dit alleen doen in overleg met uw behandelend specialist.

Voldoet u niet aan deze voorwaarden, maar wilt u toch graag dat we bij u thuis komen? Dat is in overleg mogelijk binnen een straal van 25km van één van onze spreekuurlocaties. Alleen zijn wij dan wel genoodzaakt u € 30,- voorrijkosten in rekening te brengen. Deze rekening moet u zelf betalen, de verzekering vergoed deze factuur niet.

Bij Leuk Orthopedie beschikken wij over alle orthopedische expertises én werken wij actief samen met diverse specialisten en behandelcentra. Zo kunnen wij u garanderen dat wij samen met u kijken naar de best mogelijke oplossing.

Ons privacybeleid vindt u hier.

Nee, u heeft over het algemeen geen verwijzing nodig voor een herhaling. Mocht uw medische indicatie zijn gewijzigd of bent u veranderd van zorgverzekeraar? Dan heeft heeft u wel een verwijzing nodig.

U heeft een kopie ontvangen van uw zorgzekeraar om u op de hoogte te houden. Wij hebben deze ook ontvangen en zullen dit verder afhandelen. U hoeft zelf niets te doen.

Of u recht heeft op een nieuwe brace is afhankelijk van uw zorgverzekeraar. Bekijk uw polisvoorwaarden voor meer informatie hierover. Uiteraard kunnen wij ook met u meekijken, neem hiervoor contact met ons op.
Heeft u de brace eerder nodig dan u eigenlijk volgens uw polis recht heeft op een nieuwe? Neem ook dan contact met ons op. Wij kunnen de aanvraag bij uw zorgverzekeraar voor u regelen.